济南时报:泰安市民胡先生向新时报记者反映，他于2019年7月在济南市莱芜区口镇的山东外经诚顺出国服务有限公司缴纳了1万5千元，办理赴新西兰出国务工的业务。但因疫情原因胡先生未能在约定时间出国务工，此后的时间也并无进展，最终胡先生在2020年要求对方返还费用，如今只拿到7000元，剩余部分的款项一直未退还。
出国务工不成，15000元费用只退回7000元
"我家是泰安这边的，在莱芜口镇那边弄的出国务工。"今年47岁的胡先生告诉新时报记者，他听说出国务工的薪酬较高，便在朋友的推荐下去了山东外经诚顺出国服务有限公司。"当时说的是去新西兰做农场司机，去的话总共交7万5千块钱，先给1万5当押金。"胡先生说，他比较信任对方，便缴纳了1万5千元，对方给了他一张收据。
"说的是办成了就转成7万5里面的一部分，办不成就全额退款，办理的周期是3到6个月。"胡先生说，他在山东外经诚顺出国服务有限公司缴费后，与该公司有合作关系的"山东君驰企业管理咨询有限公司"便邀请他们面试、签合同。"签的那个合同我们手里没有，就是去新西兰以后的注意事项和工资之类的。"
胡先生说，之后他筹备着出国务工的事，但长期未收到通知，每次咨询对方就以疫情等问题多次拖延。时间从2019年跨到了2020年，胡先生出国打工的事依旧没有着落，便提出了不再出国打工，退还1万5千元的申请。
"我们先去找的山东君驰，一个工作人员说，1万5千块钱的押金他只拿到了1万，另外5千还在诚顺那里。不过1万不能全退给我们，里面有3000块钱拿去办签证了，得扣下，就给了我7000块。"胡先生说，在"君驰"拿回7000元后，他便咨询山东外经诚顺出国服务有限公司何时能退还剩余5000元，对方表示可以退但至今未收到。
对此，新时报记者致电山东外经诚顺出国服务有限公司，一负责人表示剩余5000元的劳务费押金的确应该由他退还，不过因为疫情原因他刚刚上班。
"我昨天已经和胡先生说过了，15天以内会把钱给他。"该负责人表示，他会尽快把款项退还给胡先生。而关于他与"山东君驰"的关系，他表示属于上下级合作关系。"这5000块钱相当于是我的信息咨询费，1万是给他们公司的，他们那边大量要人。"他说。
3000元签证费去哪儿了？工作人员：没在我们这里
此外，胡先生提出疑问，"君驰"扣除了他3000元的签证费，但他并没有拿到签证。"如果给我签证，扣我3000元我也没意见，现在是我压根不知道到底有没有拿去办签证。"胡先生说。
对此，新时报记者咨询了山东君驰企业管理咨询有限公司工作人员王先生，他介绍，这3000元中包括赴新西兰签证办理的费用，他将这部分款项交由泰安一劳务信息咨询有限公司办理，但该公司内部出现问题，胡先生的钱也迟迟没退还。
"我也是受害者。他们扣了没给我退回来。跟我说是办下来了，但是我现在也没见到。"据王先生透露，如今负责办理签证的公司已无法正常办理业务，因对方未能返还部分款项，他已将对方起诉，法院已经判决等待执行。
"我也已经报警了，警方立案了。他们只要把钱退给我，我就会把那3000块钱给胡先生退回去，一分不扣。"王先生说，针对该劳务公司扣除胡先生3000元未归还的情况，他也会给胡先生解释清楚原因。
小编说：
疫情期间，很多事情偏离了原来的轨道，从这篇报道中，我们可以看到，涉事各方其实都没有想违约，之所以新闻报道中没有隐掉相关公司的名字，也是想客观公正的报道这件事情，疫情属于不可抗力，如果真实原因是因为疫情导致的政策变化最终办不下来签证，也请工友做好这部分费用无法退还的准备，这倒不是向着劳务中介或者签证公司说话，实事求是，在合同约定中，突发的疫情确实归入"不可抗力"，如果有约定，因为"不可抗力"造成的损失，各方其实都是可以不赔偿的。
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